כמה עולה משלוח?
הזמנות מעל 300 ש"ח – בחינם
בהזמנות מתחת ל-300 ש"ח – אפשר לבחור בין שליחות עד ללוקר/חנות קרובה (Epost) בעלות 22 ש"ח או בשליח עד הבית בעלות 30 ש"ח.
תיקים וילקוטים לבית הספר לא ניתן לשלח ב-Epost מפאת גודלם.

תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
אנחנו מחוייבים ל-5 ימי עסקים מרגע ההזמנה, בדרך כלל לוקח פחות – כ-3-4 ימי עסקים.
למקומות רחוקים (כמו רמת הגולן, אילת) ההזמנה תגיע עד 8 ימי עסקים.

יש אפשרות לאיסוף עצמי?
בוודאי, לקראת סיום ההזמנה באתר תוכל לבחור באיסוף עצמי במקום משלוח.
האיסוף הוא מהמחסנים שלנו בכפר דניאל.
ברגע שההזמנה שלך תהיה מוכנה לאיסוף (עד 2 ימי עסקים מההזמנה) ניצור איתך קשר עם פרטים יותר מדוייקים ונתאם הגעה.

מה קורה אם רוצים להחליף את מה שקניתי אצלכם?
אם התחרטתם או שהמוצר לא מתאים, ניתן להחזיר או להחליף במוצר אחר. כל עוד לא נעשה שימוש בפריט והוא באריזתו המקורית לא אמורה להיות בעיה.

מה קורה אם רוצים להחזיר את מה שקניתי אצלכם?
כל עוד לא נעשה שימוש במוצר ותרצו להחזיר, לא אמורה להיות בעיה👍 ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית בתוך 14 יום מיום קבלתו.
החזרת המוצר יכולה להתבצע ישירות לחנות, או באמצעות משלוח על חשבון הלקוח ולאחר תאום טלפוני.